Paypalでクレームをエスカレーションされました。

ネット販売していると郵送事故などで未着になったり、商品が破損したりしてお客さんに届くことがあります。 国内に出荷する場合はほとんど無いのですが過去に未着も破損も数回はありました。 これが海外に発送する場合だと国内から比べると未着やら破損が多かったりします。 国によっては書留を付けないとほとんど到着しない国もあります。 日本じゃ考えられないです

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ebay輸出の無在庫販売

輸出と聞くと無在庫販売と思い付くかたも多いと思います。 無在庫販売とは基本的に在庫を持たないで売れてから仕入れるスタイルになります。 「売れてから仕入れる」 なんかリスクが少なそうな感じですよね? 実際に知り合いにも無在庫販売でかなりの利益を上げている人もいます。 そんな無在庫販売ですがリスクもあります。 リスクがなく利益が出せる

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物撮りのためのライティング

ebay輸出で中古を売る限りさけて通れないのが 商品撮影 です。 これは本当に手間が掛かるし難しいところです。 最近あったクレームの原因も「商品画像」によるものでした。 最近は全く自分で写真を撮っていなくて全て任せっきりでした。 そこで久しぶりに自分で撮影すると色々と問題が出てきたんですね。 一番の問題がライ

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ebay輸出で売れないときは・・・

ebay輸出をやっていると売り上げが上がらない時があります。 売れないとき・・・ これはebay輸出に限らず物販をやっていれば絶対に起こることです。 そんな時はどうするか? 初心者の方がやりがちなのが取り合えず「値下げ」だと思います。 値下げも間違いではないですがその前に考えてみましょう。 なぜ売れないのか?

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ebay輸出で初心者が注意すること

ebay輸出に限らず物販全般に言えることですか結構泥臭い作業も必要になってきます。 リサーチとか出品とか時間もかかるし大変ですよね。 そんなときはツールの出番です。 単純な作業はツールに任せたりして自分は違うことをしましょう。 て感じなんですがこれは脱初心者をした場合です。 ebay輸出の初心者ははじめからツールに頼るのは良くな

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今年のebay輸出は激震が・・・

今年はebayで色々な変更が行われそうです。 公式にアナウンスされてるものもあれば現状は非公式なものありかなりの変化になりそうです。 今のところの大きな変化はテラピークですね。 テラピークの強力な機能のセラーリサーチができなくなりました。 テラピークはセラーリサーチしか使って無いって人も多いです。 そうなるとテラピークの必要性が

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ebay輸出で使う発送方法 日本郵便版

ebay輸出で商品が売れた後に絶対にしなくてはいけないのが発送です。 大抵の場合は日本郵便のサービスを使って発送することが多いと思います。 ケイジも発送は日本郵便にお任せしています。 日本郵便の国際郵便には大きく分けて4つの発送方法があります。 EMS 航空便 SAL便 船便 この中で主に使うのが

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ebay輸出の外注化のタイミング

一人でebay輸出をしていると作業の限界を迎えます。 出荷や仕入れなど色々な作業が多すぎて追いつかなくなって来るんですね。 そんなときは迷わずに外注化です。 外注化・・・ なんか敷居が高そうですよね。 固定費も増えてくるし不安も出てきます。 デメリットが頭をよぎってなかなか踏み出せないですよね。 その

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ebay輸出の3つのメリット その3

前回のその2の続きの リピーター についてのお話です。 ebayで販売しているとリピーターになってくれる方がいます。 ebayショップを専門店化して展開してると特に多くなると思います。 amazonで買い物する場合は特に出品者の事は気にしないですよね? ケイジはあまり気にしたことがありません。 最安の出品

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ebay輸出の3つのメリット その2

前回のその1の続きの 即金性 についてのお話です。 amazon輸出の場合、入金サイクルが14日に一度しかありません。 これは国内のamazonでも同じですね。 楽天とかになるともっと入金サイクルが遅くなります。 入金サイクルが遅いと資金繰りが悪化しますよね。 資金繰りが悪化すると在庫の現

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